Qualitätspolitik der TKN-Gruppe

Qualität, Vertrauen und Kundenzufriedenheit

Als TKN Group sind wir stolz darauf, eines der führenden Unternehmen der Branche bei der Herstellung von Markisen- und Pergolasystemen zu sein. Unser Hauptziel ist es, bei jedem Produkt und jeder Dienstleistung, die wir unseren Kunden anbieten, die höchsten Qualitätsstandards zu erfüllen. Unsere Qualitätspolitik zielt darauf ab, unsere Führungsposition in der Branche durch kontinuierliche Verbesserung und innovative Ansätze zu behaupten, wobei die Kundenzufriedenheit im Vordergrund steht.

Grundprinzipien unserer Qualitätspolitik

1. Kundenorientierung
   • Die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden richtig verstehen und entsprechend die am besten geeigneten Lösungen anbieten.
   • Kontinuierliche Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen unter Berücksichtigung des Kundenfeedbacks.
2. Hohe Qualitätsstandards
   • Anwendung höchster Qualitätsstandards in unseren Produktionsprozessen.
   • Durch den Einsatz hochwertiger Rohstoffe und moderner Produktionstechniken sollen langlebige und langlebige Produkte hergestellt werden.
3. Ständige Verbesserung
   • Kontinuierliche Überprüfung und Verbesserung unserer Geschäftsprozesse und unseres Qualitätsmanagementsystems.
   • Das Qualitätsbewusstsein steigern, indem wir Wert auf die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter legen.
4. Innovation und Technologie
   • Die Innovationen und technologischen Entwicklungen in der Branche genau zu verfolgen und in unsere Produkte zu integrieren.
   • Entwicklung innovativer Produkte mit Mehrwert durch Investitionen in F&E-Studien.
5. Umwelt und Nachhaltigkeit
   • Durch den Einsatz umweltfreundlicher Produktionstechniken und Materialien einen Beitrag zum Prinzip der Nachhaltigkeit leisten.
   • Sensibilisierung für Fragen der Energieeffizienz und Abfallbewirtschaftung sowie für den Schutz natürlicher Ressourcen.
6. Sicherheit und Gesundheit
   • Alle notwendigen Vorkehrungen für die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter und Kunden zu treffen.
   • Minimierung von Arbeitsunfällen und Gesundheitsrisiken durch Bereitstellung einer sicheren und gesunden Arbeitsumgebung.

Unser Engagement

Als TKN Group sind wir bestrebt, alle unsere Prozesse im Einklang mit unserer Qualitätspolitik ständig zu verbessern und die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten. Wir arbeiten mit der Beteiligung und Unterstützung aller unserer Mitarbeiter daran, diese Ziele zu erreichen. Im Bewusstsein unserer Verantwortung gegenüber unseren Kunden, Geschäftspartnern und der Umwelt arbeiten wir mit aller Kraft daran, unsere führende Position in unserer Branche zu behaupten und stets das Beste zu bieten.