TKN Group Kalite Politikası

Kalite, Güven ve Müşteri Memnuniyeti

TKN Group olarak, tente ve pergola sistemleri üretiminde sektörün lider firmalarından biri olmanın gururunu taşıyoruz. Müşterilerimize sunduğumuz her ürün ve hizmette en yüksek kalite standartlarını karşılamak temel hedefimizdir. Kalite politikamız, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, sürekli iyileştirme ve yenilikçi yaklaşımlarla sektördeki liderliğimizi sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Kalite Politikamızın Temel İlkeleri

1. Müşteri Odaklılık
   • Müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru anlamak ve bu doğrultuda en uygun çözümleri sunmak.
   • Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak, ürün ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek.
2. Yüksek Kalite Standartları
   • Üretim süreçlerimizde en yüksek kalite standartlarını uygulamak.
   • Kaliteli hammadde ve modern üretim teknikleri kullanarak, dayanıklı ve uzun ömürlü ürünler üretmek.
3. Sürekli İyileştirme
   • İş süreçlerimizi ve kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçirip iyileştirmek.
   • Çalışanlarımızın eğitim ve gelişimine önem vererek, kalite bilincini artırmak.
4. Yenilikçilik ve Teknoloji
   • Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek, ürünlerimize entegre etmek.
   • Ar-Ge çalışmalarına yatırım yaparak, yenilikçi ve katma değerli ürünler geliştirmek.
5. Çevre ve Sürdürülebilirlik
   • Çevre dostu üretim teknikleri ve malzemeler kullanarak, sürdürülebilirlik ilkesine katkıda bulunmak.
   • Enerji verimliliği ve atık yönetimi konularında duyarlı olmak, doğal kaynakları korumak.
6. Güvenlik ve Sağlık
   • Çalışanlarımızın ve müşterilerimizin sağlığı ve güvenliği için gerekli tüm önlemleri almak.
   • Güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlayarak, iş kazalarını ve sağlık risklerini minimize etmek.

Taahhüdümüz

TKN Group olarak, kalite politikamız doğrultusunda tüm süreçlerimizi sürekli olarak iyileştirmeyi ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı taahhüt ediyoruz. Bu hedeflerimize ulaşmak için tüm çalışanlarımızın katılımı ve desteği ile çalışmaktayız. Müşterilerimize, iş ortaklarımıza ve çevreye karşı sorumluluklarımızın bilincinde olarak, sektörümüzdeki liderliğimizi sürdürmek ve her zaman en iyisini sunmak için var gücümüzle çalışıyoruz.